Todo lo que quieres saber sobre rastreo GPS en RD

Los planes de WolfTrak Global arrancan en RD$ 600/mes + ITBIS por vehículo para rastreo básico (posición en tiempo real, alertas, app móvil, historial 1 año). El equipo GPS se entrega en renta — no hay inversión inicial elevada. El precio varía según las funciones adicionales que necesites: corte de motor remoto, dashcam HD, aforador de combustible, sensor de temperatura para refrigerados o módulo TMS de despacho.

La diferencia principal está en el soporte técnico: en el Plan Básico, si el equipo GPS tiene algún inconveniente, el vehículo debe venir a nuestro taller para inspección. En el Plan Avanzado, vamos nosotros hasta donde esté el vehículo en Santo Domingo, sin costo adicional. Además, el Plan Avanzado soporta dashcam, cámaras y módulo TMS, e incluye acceso a APIs e integraciones con tiempo de desarrollo prioritario (menos de 10 horas).

Sí. Los equipos usan SIMs multi-operador que seleccionan automáticamente la red con mejor señal disponible en cada zona — incluyendo zonas rurales, montañosas y fronterizas. Incluso sin señal celular, el dispositivo sigue grabando posiciones internamente y las descarga en cuanto recupera cobertura. Cubrimos desde el Gran Santo Domingo hasta Pedernales y Dajabón.

La instalación la realiza un técnico certificado de WolfTrak directamente en tu vehículo o flota. El proceso toma entre 30 y 60 minutos por vehículo. El equipo se conecta al circuito eléctrico del vehículo en un punto oculto, y queda activo de forma inmediata. Para flotas grandes, coordinamos jornadas de instalación en tus instalaciones.

Rastreamos cualquier vehículo motorizado: automóviles, camionetas, camiones de carga, autobuses, trailers, maquinaria pesada, motocicletas y vehículos refrigerados. También ofrecemos soluciones para activos sin motor (contenedores, remolques, generadores) con equipos de batería autónoma.

Con el Plan Avanzado puedes activar el corte de motor remoto desde la plataforma o la app móvil — el vehículo se apaga de forma segura cuando detiene la marcha. Además, recibes alertas automáticas si el vehículo sale de una zona permitida, se mueve fuera de horario o alguien intenta retirar el equipo. La batería interna del GPS sigue reportando aunque corten el cable.

No. La app móvil para Android e iOS está incluida en cualquier plan sin costo adicional. Puedes agregar múltiples usuarios por cuenta (chofer, supervisor, dueño), cada uno con permisos configurables. La app muestra mapa en tiempo real, historial de rutas, alertas push, reportes básicos y acceso a los eventos de la flota.

WolfTrak conserva 1 año completo de historial de posiciones, eventos y alertas accesible en cualquier momento desde la plataforma web o la app. Puedes ver la ruta exacta de cualquier vehículo en cualquier fecha del último año, generar reportes de viajes, paradas, excesos de velocidad y exportarlos en CSV, Excel o PDF.

Sí. La migración se hace en sitio sin interrumpir tu operación — generalmente en el mismo día. Si tu proveedor anterior te entrega el historial en CSV o Excel, lo importamos a la plataforma de WolfTrak para que tengas toda la data en un solo lugar. No pierdes cobertura ni un día durante el cambio.

La plataforma detecta automáticamente cuando un vehículo deja de reportar y genera una alerta de "sin señal" con la última posición conocida. Si tienes el Plan Avanzado, nuestro equipo técnico coordina la revisión in-situ. Los motivos más comunes son: falla de batería del vehículo, corte de cable, o problema con la SIM, todos revisables de forma remota primero.

Puedes crear usuarios ilimitados en tu cuenta con distintos niveles de acceso: dueño/admin (acceso total), supervisor (ve todos los vehículos, puede generar reportes) y visualizador (solo mapa en tiempo real). También puedes crear sub-cuentas para clientes si operas una flotilla de terceros.

No, los precios publicados (desde RD$ 600/mes) son antes de ITBIS. La factura mensual incluye el ITBIS vigente (18% en RD). Los clientes con RNC registrado pueden usarlo como crédito fiscal.

Sí, ofrecemos APIs de integración (disponibles en Plan Avanzado) para conectar la plataforma con tu ERP, sistema de nómina, TMS propio u otras herramientas. También tenemos módulo nativo de despacho (TMS) para asignación de viajes, tracking público para tus clientes finales y firma digital de entrega (POD).

Sí. Ofrecemos dashcams JT1078 con video en vivo integrado al mapa de la plataforma, grabación local de eventos (frenadas bruscas, colisiones, encendido/apagado) y descarga remota de clips. Las cámaras están disponibles solo en Plan Avanzado y requieren instalación especializada. Compatibles con camiones, autobuses y vehículos livianos.

No es obligatorio, pero conviene tener claridad: una plataforma GPS bien aprovechada requiere dominar la herramienta y conocer el negocio. Si tu equipo tiene capacidad y tiempo para gestionar el sistema, perfecto. Si prefieres delegarlo, ofrecemos WOLFY — un servicio adicional donde nuestro equipo opera la plataforma por ti: genera e interpreta reportes, filtra alertas, aplica amonestaciones automáticas a conductores y se adapta a tu operación con autolearning. WOLFY tiene tarifa separada del plan GPS.

Sí. Las dashcams que ofrecemos (BSJ HW-EH13 y Startek DC600) tienen detección IA on-device — el análisis ocurre dentro de la cámara, sin depender de procesamiento en la nube. Detectan: somnolencia/ojos cerrados, distracción, uso de celular al conducir, fumar, exceso de velocidad, colisión, desviación de carril y conducción agresiva (frenada/aceleración brusca). Los eventos llegan al mapa con video adjunto del momento.

Sí, atendemos instituciones del sector público dominicano. Ofrecemos facturación a nombre de la institución, soporte para procesos de licitación, contratos formales y reportes auditables. Hemos trabajado con flotas de dependencias gubernamentales en RD.

Las alertas llegan por tres canales simultáneos: WhatsApp (al número que configures), correo electrónico y notificación push en la app móvil. Puedes configurar qué alertas recibes: exceso de velocidad, entrada/salida de geocercas, corte de motor, batería baja, parada prolongada, apertura de puertas y más. También puedes configurar horarios para no recibir alertas fuera de tu jornada.

Podemos coordinar una demostración en vivo de la plataforma con un vehículo de prueba para que veas el funcionamiento real antes de contratar. Escríbenos por WhatsApp o completa el cotizador para coordinar. No cobramos por la demostración.

WolfTrak Global es la marca comercial de Mytrak Technology SRL (RNC 131-10437-1), empresa dominicana operando desde 2014. Somos un grupo empresarial que, además de ofrecer el servicio, opera una flota propia de más de 200 vehículos en toda la República Dominicana — por eso conocemos las necesidades del cliente desde adentro. Atendemos más de 450 clientes en transporte, distribución, gobierno y empresas privadas.